国家电网北方客户服务中心是国家电网集中统一的“95598”呼叫中心、国内最大的电力智能互动服务及电子商务网站、节能与电动汽车展示体验基地、国家电网电力资费收缴服务平台和国家电网供电服务技术研发基地。南北园区同期实施了全国首例“局域能源互联网”，建成了“智慧服务型创新园区”，取得了全园区的三星级绿色建筑设计和运营评价标识认证。

为在APEC区域宣传推广国家电网项目经验，APSEC与国家电网有限公司客户服务中心共同成立“APSEC国际培训基地——国家电网有限公司客户服务中心”。该培训基地的设立，为APEC区域提供了一个能力建设的平台，接纳APEC各经济体相关人员前来交流、考察，开展技术培训等工作,促进本项目相关技术及理念在APEC区域其他经济体的推广和转移。